Come rimuovere Iso ransomware e recuperare file

Suggerimenti completi per eliminare Iso ransomware e decrittografare i dati

Iso ransomware è un’infezione di tipo ransomware e fa parte della famiglia di ransomware Phobos. Questo malware crittografa i file archiviati e richiede il pagamento di un riscatto per la presunta decrittografia dei file. Durante il processo di crittografia dei file, cambia i nomi dei file crittografati con uno schema univoco per differenziarli dagli altri file non crittografati lasciati.

I file vengono rinominati con un numero ID univoco, l’indirizzo e-mail dei truffatori e .iso come estensione. Ad esempio, un file inizialmente denominato 1.jpg apparirà simile a “1.jpg.id[1E857D00-2589].[[email protected]].iso”. Una volta dopo aver crittografato correttamente i file archiviati, due richieste di riscatto (“info.hta” e “info.txt”) vengono rilasciate sul desktop.

Breve nota sulle note di riscatto degli Iso ransomware

Il testo all’interno della finestra pop-up (info.hta) indica che tutti i file sono stati crittografati. Alle vittime viene detto di stabilire una comunicazione con i criminali dietro l’infezione inviando un’e-mail all’indirizzo e-mail fornito. L’oggetto/il titolo di questa e-mail dovrebbe essere il numero ID a loro assegnato. In caso di mancata risposta entro 24 ore, sono invitati a contattare tramite il messenger di Telegram.

Alla fine, li avverte di non eseguire determinate azioni come rinominare i file e decrittografare i file utilizzando strumenti di terze parti in quanto ciò potrebbe portare alla perdita permanente dei dati. Il messaggio all’interno del file info.txt fornisce ulteriori informazioni. Chiarisce la crittografia dei file che è stata eseguita utilizzando l’algoritmo crittografico RSA-1024 che sottolinea il fatto che un codice di decrittografia univoco è necessario per la decrittografia dei file per i quali chiedono il riscatto.

Quindi, ribadisce che devono avviare la comunicazione se desiderano recuperare i file e fornisce vari avvisi di non eseguire azioni e aggiunge che la decrittografia manuale potrebbe danneggiare irreparabilmente i dati compromessi. Le vittime sono qui offerte per la decrittazione gratuita di uno o due file crittografati con dimensioni inferiori a 1 MB, ma il file testato non dovrebbe essere database o fogli di calcolo Excel.

 Perché ignorare le istruzioni della richiesta di riscatto

In caso di infezione da ransomware, la decrittazione non è possibile senza il coinvolgimento dei criminali dietro di loro. Hanno uno strumento di decrittazione unico necessario per la decrittazione dei file. Indipendentemente dalle circostanze, ti consigliamo vivamente di non contattare/pagare i criminali in nessun caso.

Nonostante il pagamento, le vittime spesso non ricevono lo strumento di decrittazione. Pertanto, subiscono enormi perdite finanziarie e i loro file rimangono crittografati. Per impedire al ransomware di crittografare ulteriormente i file, è necessario rimuoverlo dal sistema operativo. Tuttavia, il processo di rimozione non ripristinerà i file già crittografati. Per questo, dovresti fare affidamento su backup esistenti, copie shadow o strumenti di recupero dati di terze parti. Per una guida più dettagliata sulla rimozione del ransomware e sul ripristino dei file, fare riferimento alle istruzioni fornite sotto il post.

In che modo Iso ransomware è entrato nel mio sistema?

Il ransomware e altri virus vengono distribuiti principalmente tramite trojan, campagne di spam, strumenti di attivazione illegali, programmi di aggiornamento software falsi e canali di download non affidabili. I trojan sono programmi dannosi, alcuni dei quali sono appositamente progettati per causare infezioni a catena, ovvero per scaricare e installare ulteriori infezioni malware.

Le campagne di spam vengono utilizzate per inviare e-mail di spam con allegati file infetti. Tali messaggi sono spesso mascherati da ufficiali, urgenti, importanti, prioritari e simili. I file dannosi potrebbero essere in qualsiasi formato, inclusi documenti Microsoft Office e PDF, archivi ed eseguibili, file JavaScript e così via. Quando vengono aperti, il processo di infezione viene avviato.

Anziché attivare prodotti con licenza, strumenti di attivazione software falsi possono scaricare e installare infezioni malware dannose. Allo stesso modo, falsi programmi di aggiornamento software causano un’infezione del sistema presumibilmente aggiornando il software installato. O abusa dei bug o dei difetti di software obsoleti o scarica direttamente il malware invece degli aggiornamenti promessi.

Testo presentato nella finestra pop-up Iso ransomware (“info.hta”):

I TUOI FILE SONO CRITTOGRAFATI

Tutti i tuoi file sono stati crittografati a causa di un problema di sicurezza con il tuo PC. Se vuoi ripristinarli, scrivici all’e-mail [email protected]

Scrivi questo ID nel titolo del tuo messaggio –

In caso di mancata risposta entro 24 ore scrivi al nostro profilo Telegram:@iso_recovery

Attenzione!

Non rinominare i file crittografati.

Non tentare di decrittografare i tuoi dati utilizzando software di terze parti, potrebbe causare la perdita permanente dei dati.

La decrittazione dei tuoi file con l’aiuto di terze parti può causare un aumento del prezzo (aggiungono la loro tariffa alla nostra) o puoi diventare vittima di una truffa.

Testo presentato nel file .txt di Iso ransomware (“info.txt”):

ATTENZIONE! TUTTI I TUOI DATI SONO PROTETTI CON L’ALGORITMO RSA-1024

Il tuo sistema di sicurezza era vulnerabile, quindi tutti i tuoi file sono crittografati.

Se vuoi ripristinarli, contattaci via e-mail: [email protected]

In caso di mancata risposta entro 24 ore scrivi al nostro profilo Telegram: @iso_recovery

ATTENZIONE E NON DANNEGGIARE I TUOI DATI:

Non rinominare i file crittografati.

Non tentare di decrittografare i tuoi dati utilizzando software di terze parti, potrebbe causare la perdita permanente dei dati.

Non fidarti di nessuno! Solo noi abbiamo le chiavi dei tuoi file! Senza queste chiavi ripristinare i tuoi dati è impossibile

GARANTIAMO UN DECODIFICA GRATUITO A PROVA DELLE NOSTRE POSSIBILITÀ:

Puoi inviarci 2 file per la decrittazione gratuita.

La dimensione del file deve essere inferiore a 1 Mb (non archiviato). Non decrittografiamo per test DATABASE, XLS e altri file importanti.

NON CERCARE DI DECODIFICARE DA SOLO I TUOI DATI, LI DANNEGGIATE SOLO E POI LI PERDETE PER SEMPRE

DOPO LA DECRITTAZIONE IL TUO IMPIANTO TORNERA’ IN UNA CONDIZIONE COMPLETAMENTE NORMALMENTE E OPERATIVA!

Come prevenire l’infezione da ransomware?

Evita di aprire e-mail irrilevanti, in particolare quelle con allegati o collegamenti a siti Web: ciò può comportare un’infezione ad alto rischio. Tutti i download dovrebbero essere effettuati da siti Web ufficiali e collegamenti diretti. Per qualsiasi aggiornamento e attivazione del software, preferisci solo gli strumenti/funzioni degli sviluppatori software ufficiali. Per fornire una protezione adeguata, dovresti anche avere uno strumento antivirus affidabile installato e utilizzato per scansioni regolari del sistema.

La fase di riparazione inizia con la rimozione di Iso ransomware. Questo può essere fatto in due modi, manualmente e automaticamente. La modalità manuale della rimozione prevede l’esecuzione manuale di tutti i passaggi. Il processo è lungo e complicato. Inoltre, è pieno di rischi. Meglio, se usi la modalità automatica in cui devi scaricare/installare uno strumento professionale ed eseguire una scansione completa del sistema usandolo per eliminare l’infezione in modo semplice ed efficace.

Questo articolo ti fornisce una guida sia manuale che automatica e lascia tutto a te decidere con quale opzione ti senti a tuo agio. Tuttavia, prima di eseguire questa operazione, è importante isolare il sistema per evitare che si diffonda sull’intera rete. Questo può essere completato in tre passaggi: 1.) Disconnessione da Internet; 2.) Scollegare tutti i dispositivi di archiviazione; e 3.) disconnettersi dagli account di archiviazione cloud.

Passaggio 1: disconnettersi da Internet

Per disconnettere un computer da Internet, è sufficiente scollegare il cavo Ethernet dalla scheda madre. Tuttavia, scollegare i cavi potrebbe essere problematico per te se il tuo dispositivo è connesso tramite una rete wireless e sei meno esperto di tecnologia. In questo caso, sarà necessario disconnettere manualmente il sistema dal Pannello di controllo:

• • • Passare al Pannello di controllo,
    • Immettere Network Sharing Center nell’area della casella di ricerca e selezionare il risultato della ricerca corrispondente,
    • Fare clic su Modifica impostazioni adattatore a sinistra della nuova finestra pop-up,

• • • Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun punto di connessione e disabilitarli.

Passaggio 2: scollegare i dispositivi di archiviazione

Il ransomware potrebbe crittografare i dati e infiltrarsi in tutti i dispositivi di archiviazione collegati al computer. Pertanto, dovresti scollegare tutti i dispositivi esterni che includono driver flash, dischi rigidi portatili e così via. Ti consigliamo di espellere ciascun dispositivo prima di scollegarli in modo da evitare il danneggiamento dei dati.

Passaggio 3: disconnettersi dagli account di archiviazione cloud

Alcuni virus ransomware possono dirottare il software che gestisce i dati archiviati nel cloud. Pertanto, i dati verrebbero danneggiati/cifrati. Pertanto, dovresti disconnetterti da tutti i tuoi account cloud all’interno dei tuoi browser e altri software correlati. Puoi prendere in considerazione la disinstallazione temporanea del software di gestione del cloud.

Rimuovi Iso ransomware dal sistema

Dopo aver isolato il sistema, puoi procedere verso il processo di rimozione di Iso ransomware. Come già detto, è possibile eseguire il processo di rimozione in due modi possibili, manualmente e automaticamente, descritti di seguito:

Guida manuale:

I passaggi principali per eseguire la rimozione di Iso ransomware, quando lo fai manualmente, comportano:

• • • Accesso alla modalità provvisoria con rete
    • Chiusura dei processi sospetti
    • Verifica dell’avvio del programma e
    • Rimozione dei file dei virus

Passaggio 1: accesso alla modalità provvisoria con rete

Il metodo manuale dovrebbe essere eseguito al meglio in un ambiente in modalità provvisoria. Di seguito sono riportati i passaggi completi per riavviare il computer in modalità provvisoria:

Utenti Windows 7/Vista/XP

• • • Riavvia Windows come fai normalmente (fai clic su Start > Spegni > Riavvia > OK),
    • Una volta che il computer è attivo, iniziare a premere F 8 o ​​F2, F12, Canc ecc. al suo posto, finché non viene visualizzata la finestra delle opzioni di avvio avanzate sullo schermo,
    • Selezionare l’opzione Modalità provvisoria con rete dall’elenco,

Utenti di Windows 10/8

• • • Passa il mouse sul pulsante Start, fai clic destro su di esso e vai alle impostazioni,

• • • Scorri verso il basso per trovare Aggiornamento e privacy e fai clic su di esso,

• • • Scegli Recupero dalla finestra aperta,
    • Ora, scorri verso il basso e individua la sezione Avvio avanzato,
    • Fare clic su Riavvia ora,

• • • Selezionare Risoluzione dei problemi,

• • • Vai alle opzioni avanzate,

• • • Selezionare Impostazioni di avvio,

• • • Fare clic su Riavvia, quindi su Abilita modalità provvisoria con rete.

Passaggio 2: arresto dei processi sospetti

Controlla il processo in esecuzione in background utilizzando Task Manager e chiudi il malware in esecuzione su di esso:

• • • Apri Task Manager (usa la scorciatoia Ctrl + Maiusc + Esc),
    • Fare clic sull’opzione Maggiori dettagli,

• • • Quindi, scorrere verso il basso per trovare i processi in background e fare clic su di esso,
    • Cerca lì i processi sospetti,
    • Se presente, fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e scegliere l’opzione Apri posizione file,

• • • Tornare al processo e fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Termina operazione,

• • • Dopodiché, elimina il contenuto della cartella dannosa.

Passaggio 3: verifica dell’avvio del programma

Accanto a questo, dovresti controllare i processi che vengono eseguiti con l’avvio e disabilitarli:

• • • Aprire Task Manager,
    • Vai alla scheda Avvio,
    • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul programma sospetto,
    • Fare clic su Disabilita.

Passaggio 4: rimozione dei file dei virus

Il quarto e ultimo passaggio del processo per rimuovere manualmente Iso ransomware consiste nell’individuare i file dei virus in luoghi diversi all’interno del computer e rimuoverli. Ecco come puoi farlo:

• • • Apri Ricerca di Windows, digita Pulizia disco e premi Invio,

• • • Selezionare l’unità, ad esempio C: dove si trovano probabilmente i file dannosi,
    • Scorri fino all’elenco File da eliminare e seleziona le opzioni File temporanei Internet, Download, Cestino e File temporanei,
    • Seleziona i file di pulizia del sistema,

• • • Successivamente, apri la ricerca di Windows e digita “%AppData%”, “%LocalAppData%”, “%ProgramData%” e “%WinDir%” e premi Invio – fallo uno per uno e controlla i file dannosi nascosti su queste cartelle,
    • Dopo averlo fatto, riavviare il PC in modalità normale.

Guida automatica:

Il metodo manuale non è un gioco da ragazzi per molti. Ci sono molti utenti che sono meno esperti di tecnologia e non possono eseguire tali passaggi manuali. Anche le persone con molte competenze informatiche e informatiche optano per questa opzione quando desiderano una rimozione rapida e un risultato efficace. La modalità automatica di rimozione di Iso ransomware prevede l’utilizzo di uno strumento professionale che esegue il sistema infetto per malware dannoso e processi correlati in posizioni diverse e li rimuove una volta per tutte.

Usa SpyHunter per eliminare Iso ransomware

Ci sono centinaia di migliaia di strumenti di sicurezza disponibili nella sfera di Internet. Sei libero di usarne uno a tua scelta. Tuttavia, ci sono alcune cose che dovresti cercare quando selezioni un programma antivirus per il tuo sistema. Il software scelto deve disporre di algoritmi di scansione avanzati per il rilevamento delle minacce e la loro rimozione, fornire aggiornamenti regolari ai database dei virus, un’assistenza clienti sufficiente e un design dell’interfaccia utente facile da usare.

SpyHunter ci si adatta meglio. Include tutte queste funzioni. Lo scanner di sistema multilivello incluso in esso può rilevare vecchi e nuovi virus. Gli aggiornamenti tanto necessari vengono forniti regolarmente al programma per aggiungere tutti quei virus rilevati di recente in natura. È dotato di una speciale funzione di HelpDesk per fornire soluzioni personalizzate agli utenti. Ancora più importante, gli sviluppatori del programma mirano a fornire un’interfaccia facile da usare per gli utenti. Per questo, forniscono modifiche rapide al comportamento del programma e alle esigenze degli utenti.

La guida per il download e l’installazione del programma per te

• • • Fare clic sul pulsante di download sottostante per scaricare SpyHunter,
    • Dopo aver fatto clic su, un file chiamato SpyHunter-installer.exe inizierà a essere scaricato sul tuo computer,

• • • Fare doppio clic su di esso per aprirlo e avviare il processo di installazione,
    • Sullo schermo viene visualizzata una finestra di dialogo Controllo account utente, fare clic su Sì per confermare,

• • • Scegli la tua lingua nel prompt successivo e fai clic su Ok,

• • • Basta fare clic sul pulsante Continua nella pagina successiva per continuare,

• • • Ora, sarai nella pagina EULA e Privacy Policy del software, leggi e accetta, quindi fai clic su Installa,

• • • Il processo di installazione inizierà dopo questo,
    • Una volta completato, fare clic sul pulsante Fine per completare il processo di download/installazione.

Sistema di scansione per minacce

Avvia SpyHunter, una volta completato il processo di download/installazione, ed esegui una scansione completa del sistema utilizzandolo per trovare ed eliminare Iso ransomware e i processi correlati:

• • • Per avviare SpyHunter, individuare l’icona del programma sul desktop o fare clic su Start> Programma e selezionare SpyHunter,
    • Nella pagina dell’applicazione, vai alla scheda Home, dove vedrai il pulsante Avvia scansione al centro, basta fare clic su di esso,

• • • Il software avvierà quindi il processo di scansione e mostrerà errori, vulnerabilità e malware rilevati come risultato della scansione,

Non puoi procedere con la rimozione di quelle minacce rilevate a meno che non ti sia registrato per il programma. Di seguito viene fornita la guida completa per la registrazione al programma.

Registrati al programma

• • • Fare clic sull’opzione Registra nell’angolo in alto a destra della finestra del programma,
    • Quindi, fai clic su Acquista e sarai sulla pagina di acquisto
    • Inserisci i dettagli del tuo cliente e un indirizzo email valido, scegli il tuo piano e procedi al pagamento,
    • Dopo il pagamento, riceverai un messaggio di posta elettronica di conferma con nome utente e password,
    • Ora, vai alla pagina delle impostazioni del programma,
    • Nella scheda Avanzate, fai clic su Attiva il tuo account,
    • Inserisci username e password per attivare il tuo piano.

Eseguire la rimozione delle minacce

Ora il tuo programma è pronto per rimuovere Iso ransomware dal tuo sistema. Vai alla pagina del rapporto di scansione. Vedrai i risultati della scansione in categorie come Malware, PUP, Privacy, Vulnerabilità e Oggetti nella whitelist. Per qualsiasi oggetto che desideri rimuovere, fai prima clic su di esso e successivamente fai clic sul pulsante Avanti. Questo lo metterà in quarantena. Per qualsiasi oggetto in quarantena, hai la possibilità di ripristinarlo o eliminarlo definitivamente:

• • • Per ripristinare un oggetto, andare alla scheda scab Maware/PC e fare clic sull’opzione Quarantena. Nella nuova pagina visualizzata, seleziona tutte le caselle di controllo a sinistra e fai clic su Ripristina,
    • Per eliminarlo definitivamente, fare clic sull’oggetto nella casella di controllo e quindi fare clic sul pulsante Avanti.

Nota speciale: l’infezione da Iso ransomware potrebbe causare difficoltà nell’utilizzo del software di sicurezza. In questo caso, all’inizio è necessario accedere alla modalità provvisoria con rete. Abbiamo già menzionato la guida su come riavviare il computer in modalità provvisoria.

Recupera i file interessati

Dopo aver rimosso Iso ransomware dal sistema, puoi procedere con il passaggio successivo: il ripristino dei file. Come evidente, i truffatori ti chiedono di pagare un riscatto e recuperare i tuoi dati in questo modo. Come abbiamo già detto, pagare il riscatto non è l’ideale in nessuno scenario: potresti essere truffato e i truffatori non ti forniranno mai lo strumento di decrittazione. Quindi, ti consigliamo di prendere invece il percorso alternativo, sebbene non vi sia alcuna garanzia che funzionino definitivamente.

Se non si dispone di backup esistenti dei file crittografati, è necessario creare una copia dei file interessati su un altro supporto prima di procedere. In caso contrario, i file potrebbero danneggiarsi e diventare irrecuperabili anche dopo aver utilizzato il decryptor. È importante notare che i prodotti antivirus non possono ripristinare questi file in quanto semplicemente non sono progettati per tale scopo. Sebbene anche per il recupero dati, sul mercato sono disponibili vari strumenti di recupero dati.

Puoi provare a recuperare i tuoi dati utilizzando tali strumenti. Questi non funzioneranno sicuramente per te, ma dovresti provare una volta. La domanda è su quale strumento ci si può fidare. Ci sono molti strumenti di recupero dati là fuori sulla sfera di Internet ed esistono anche vari prodotti indesiderati che presumibilmente affermano di avere queste funzioni ma sono per varie operazioni indesiderate simili alle minacce informatiche. Queste cose rendono più difficile per gli utenti il ​​compito di selezionare uno strumento di recupero dati. Rendiamo questo compito semplice per te poiché scegliamo uno di questi strumenti per te appena sotto.

Strumento di recupero dati di Windows di Stellar Phoenix: una scelta per molti

Lo strumento Stellar Phoenix Windows Data Recovery è un recupero dati molto popolare, testato da molti ricercatori di sicurezza e consigliato da molti. Di seguito sono riportati i passaggi forniti per scaricare/installare questo strumento e utilizzarlo per il ripristino dei file interessati a causa dell’infezione Iso ransomware.

• • • Scarica lo strumento dal link,
    • Una volta terminato il download, vedrai un file stellar_WinDataRe….exe sul tuo computer, appena sotto la schermata del browser o nella sezione download,

• • • Fare doppio clic su di esso per aprirlo, accettare il suo contratto di licenza e seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di installazione,

• • • Una volta completato il processo di installazione, il programma si esegue automaticamente. Seleziona tutti i file che desideri ripristinare e fai clic sul pulsante Avanti,

• • • Selezionare l'”Unità” di destinazione che si desidera eseguire il software, eseguire il ripristino dei file e fare clic sul pulsante Scansione,

• • • Vedrai iniziare il processo di ripristino dei file. Una volta completato il processo, puoi visualizzare l’anteprima di quei file. Seleziona tutto per ripristinare,
    • Selezionare la posizione in cui si desidera salvarli.

Recupero dati tramite copie shadow

C’è ancora un’altra opzione di recupero dati per te. È il servizio Copia Shadow del volume. Il VSS è stato introdotto da Microsoft con il rilascio di Windows XP Service Pack 2 e Windows Server 2013. Utilizzando questo servizio, è possibile eseguire backup o snapshot dello stato corrente dei file su un determinato volume. È interessante notare che i backup possono essere eseguiti anche quando i file vengono aperti.

Questi backup creati vengono archiviati in un tipo speciale di contenitore chiamato Shadow Copy. È possibile utilizzare tali copie shadow nel backup di software, utilità o Windows per ripristinare tutti i file cancellati o in qualche modo alterati. Pertanto, puoi recuperare i file interessati da Iso ransomware usando anche questa opzione. Per eseguire il ripristino dei file utilizzando le copie shadow, hai due opzioni:

Usa le versioni precedenti

• • • Aprire la cartella che contiene il file che si desidera recuperare,
    • Fare clic destro su di esso e andare alle sue proprietà,
    • Ora, nella scheda della versione precedente, seleziona il punto di ripristino e fai clic sul pulsante Ripristina.

Usa lo strumento Shadow Explorer

Questo processo prevede l’utilizzo di un software chiamato Shadow Explorer. Scaricalo e aprilo, quindi segui i passaggi seguenti per ripristinare i file:

• • • L’app mostra un elenco di tutti i driver e le date in cui è stata creata la copia shadow,
    • Selezionare l’unità per i file e le cartelle e la data,
    • Passare alle cartelle e ai file che si desidera recuperare,
    • Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella o sul file e selezionare Esporta,
    • Selezionare la posizione per salvare i file recuperati e il software salva i file in quella posizione.

Crea backup per evitare la perdita di dati in futuro

A volte, nell’infezione da ransomware, queste copie shadow vengono eliminate da loro utilizzando vari comandi, come ad esempio:

C:\Windows\Sysnative\vssadmin.exe” Elimina ombre/Tutto/Silenzio

Gli strumenti di recupero dati di terze parti possono o meno recuperare i file interessati. Gli strumenti di recupero dati creati dai ricercatori di sicurezza informatica possono richiedere tempo e non è necessario che abbiano sempre successo nella loro ricerca. Il nostro punto è che, se ti preoccupi un po’ dei tuoi file, dovresti gestirli da solo in modo appropriato.

Dovresti richiedere la creazione di backup di tutti i file essenziali per la sicurezza dei dati. L’opzione di backup più affidabile consiste nell’utilizzare un dispositivo di archiviazione esterno e tenerlo scollegato. Ma la limitazione nell’usarlo è che le unità esterne come disco rigido, unità flash (pollice), SSD, HDD e altre simili è che devono essere aggiornate di volta in volta.

Per questo, dovresti fare riferimento al servizio cloud o al server remoto. Per questo, è necessaria una connessione a Internet. Microsoft OneDrive, Google Drive e molti altri servizi cloud che puoi cercare qui. Questi memorizzeranno tutti i file e i dati personali nel cloud. Ti permetteranno di accedere e modificare i tuoi file dai diversi dispositivi Windows. Puoi sincronizzarli su tutti i computer e i dispositivi mobili.