Comment supprimer Report Ransomware (récupérer des fichiers infectés)

Report Ransomware : Guide étape par étape pour la désinstallation

Report Ransomware est un crypto-malware avancé conçu pour forcer ses victimes à payer une forte rançon en bloquant leurs données cruciales. Cette nouvelle variante d’Xorist Ransomware crypte les fichiers des utilisateurs à l’aide d’un algorithme cryptographique sophistiqué et les maintient inaccessibles jusqu’au paiement d’une rançon.

Les fichiers contaminés peuvent facilement être reconnus car ce terrible ravageur les renomme en ajoutant l’extension “.report” à leurs noms. Évidemment, puisque vous êtes sur cette page, nous supposons que vous avez déjà été agressé par Report virus et cherchez maintenant un moyen de débarrasser vos données du cryptage appliqué par celui-ci.

Report Ransomware affiche les notes de rançon après le chiffrement :

Après avoir terminé la pratique de chiffrement, Report Ransomware affiche deux notes de rançon dans une fenêtre contextuelle et un fichier texte. Grâce à ces notes, les utilisateurs victimes sont informés de ce qui est advenu de leurs précieuses données et également informés qu’ils ne pourront pas y accéder à moins qu’une clé de déchiffrement spécifique ne soit utilisée.

Néanmoins, le contact nécessaire ainsi que les informations de paiement manquent dans la note. Cela signifie que l’Report virus n’est pas encore terminé et qu’il est encore en phase de développement. Dans les prochains jours, ses développeurs pourraient à nouveau le lancer à pleine capacité.

Que doivent faire les victimes ?

Comme il est clair que Report Ransomware est toujours testé, les victimes n’ont donc pas besoin de payer de rançon à qui que ce soit. Cependant, même dans le cas normal, nous vous déconseillons fortement d’effectuer tout type de paiement aux pirates ou même de les contacter. C’est parce que le seul but de ces criminels est d’être payé, on ne peut pas leur faire confiance.

Ils ne garantissent pas qu’ils vous fourniront la clé de déchiffrement même après avoir reçu l’argent. Il y a de fortes chances qu’ils disparaissent et vous laissent les mains vides. Donc, en aucune circonstance, n’envisagez jamais de traiter avec ces escrocs.

Comment restaurer les données ?

Au lieu de payer à certains criminels anonymes, vous devriez vous concentrer sur la résiliation Report Ransomware de l’ordinateur le plus tôt possible. Nous ne vous conseillerons pas de le faire manuellement, sauf si vous êtes si féru de technologie. Vous feriez mieux de vous fier à un logiciel de sécurité professionnel qui devrait être capable de détecter et de supprimer les logiciels malveillants et tous leurs éléments associés.

Une fois la suppression d’Report virus terminée, vous pouvez désormais récupérer facilement tous vos fichiers et documents importants si vous les avez déjà sauvegardés sur n’importe quel emplacement externe. Cependant, si vous ne disposez pas d’une sauvegarde appropriée, vous devriez essayer notre application de récupération de fichiers efficace et puissante répertoriée ci-dessous.

Répartition des menaces de verrouillage de fichiers :

Report Ransomware, RTGF Ransomware et la plupart des autres crypto-virus se propagent généralement via des e-mails, des sources non fiables pour le téléchargement de fichiers/programmes (par exemple, des réseaux P2P, des sites d’hébergement de fichiers gratuits, des pages non officielles, des téléchargeurs tiers), des chevaux de Troie, de fausses mises à jour, des logiciels de craquage outils (ou installateurs de logiciels piratés).

Les e-mails trompeurs envoyés par des acteurs malveillants contiennent généralement des liens ou des pièces jointes malveillants qui, une fois cliqués ou ouverts, conduisent à la pénétration d’Report virus. Les fichiers virulents joints sont dans plusieurs formats, par exemple des exécutables, des archives, des documents MS Office ou PDF, des fichiers JavaScript, etc.

Si vous souhaitez éviter de telles attaques mortelles, ignorez les e-mails non pertinents que vous recevez d’expéditeurs inconnus ou suspects. De plus, les applications doivent être téléchargées uniquement à partir de canaux officiels ou vérifiés, et mettre à jour ou activer les logiciels installés à l’aide d’outils fournis par de véritables développeurs.

N’oubliez pas de toujours avoir un programme de sécurité à jour en cours d’exécution sur l’ordinateur et d’effectuer une analyse complète du système pour repérer et supprimer le cheval de Troie s’il en trouve un. Pour l’instant, ne perdez pas de temps et retirez Report Ransomware de la machine pour éviter plus de problèmes.

Message dans les notes de rançon :

Toutes vos données ont été cryptées

Si vous voulez la clé publique

contact

e-mail

ou …

ou…

L’étape de correction commence par la suppression de Report Ransomware. Cela peut être fait de deux manières, manuellement et automatiquement. Le mode manuel de suppression consiste à effectuer toutes les étapes à la main. Le processus est long et compliqué. De plus, c’est plein de risques. Mieux, si vous utilisez le mode automatique dans lequel vous devez télécharger/installer un outil professionnel et exécuter une analyse complète du système en l’utilisant pour supprimer l’infection facilement et efficacement.

Cet article vous fournit à la fois un guide manuel et automatique et vous laisse le soin de décider avec quelle option vous êtes à l’aise. Cependant, avant de faire cela, il est important d’isoler votre système pour éviter sa propagation sur l’ensemble du réseau. Cela peut se faire en trois étapes : 1.) Déconnexion de l’interne ; 2.) Débrancher tous les périphériques de stockage ; et 3.) se déconnecter des comptes de stockage cloud.

Étape 1 : Déconnexion d’Internet

Pour déconnecter un ordinateur d’Internet, débranchez simplement le câble Ethernet de la carte mère. Cependant, la déconnexion des câbles peut être gênante pour vous si votre appareil est connecté via un réseau sans fil et que vous êtes moins féru de technologie. Dans ce cas, vous auriez besoin de déconnecter le système manuellement à partir du panneau de configuration :

• Naviguez jusqu’au Panneau de configuration,
• Entrez Network Sharing Center dans la zone de recherche et sélectionnez le résultat de la recherche correspondant,
• Cliquez sur Modifier les paramètres de l’adaptateur à gauche de la nouvelle fenêtre contextuelle qui apparaît,

• Cliquez avec le bouton droit sur chaque point de connexion et désactivez-les.

Étape 2 : Débranchez les périphériques de stockage

Le ransomware peut crypter les données et infiltrer tous les périphériques de stockage que vous avez connectés à votre ordinateur. Ainsi, vous devez déconnecter tous les périphériques externes qui incluent les pilotes flash, les disques durs portables, etc. Nous vous recommandons d’éjecter chaque périphérique avant de les déconnecter afin d’éviter la corruption des données.

Étape 3 : Déconnexion des comptes de stockage cloud

Certains virus ransomware peuvent pirater un logiciel qui gère les données stockées sur le Cloud. Ainsi, les données seraient corrompues/cryptées. Par conséquent, vous devez vous déconnecter de tous vos comptes cloud dans vos navigateurs et autres logiciels associés. Vous pouvez envisager de désinstaller temporairement le logiciel de gestion du cloud.

Supprimer Report Ransomware du système

Une fois le système isolé, vous pouvez passer au processus de suppression de Report Ransomware. Comme déjà dit, vous pouvez effectuer le processus de suppression de deux manières possibles, manuellement et automatiquement, décrites ci-dessous :

Guide manuel :

Les principales étapes pour effectuer la suppression de Report Ransomware, lorsque vous le faites manuellement, impliquent :

• Accès au mode sans échec avec mise en réseau
• Arrêt des processus suspects
• Vérification du démarrage du programme, et
• Suppression des fichiers de virus

Étape 1 : accéder au mode sans échec avec mise en réseau

La méthode manuelle serait mieux exécutée dans un environnement en mode sans échec. Vous trouverez ci-dessous les étapes complètes pour redémarrer votre ordinateur en mode sans échec :

Utilisateurs de Windows 7/Vista/XP

• Redémarrez votre Windows comme vous le faites normalement (cliquez sur Démarrer > Arrêter > Redémarrer > OK),
• Une fois que l’ordinateur est actif, commencez à appuyer sur F 8 ou F2, F12, Suppr, etc. jusqu’à ce que vous voyiez la fenêtre Options de démarrage avancées à l’écran,
• Sélectionnez l’option Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste,

Utilisateurs de Windows 10/8

• Passez la souris sur le bouton Démarrer, faites un clic droit dessus et allez dans les paramètres,

• Faites défiler vers le bas pour trouver Mise à jour et confidentialité et cliquez dessus,

• Choisissez Récupération dans la fenêtre ouverte,
• Maintenant, faites défiler vers le bas et localisez la section de démarrage avancé,
• Cliquez sur Redémarrer maintenant,

• Sélectionnez Dépannage,

• Allez dans les options avancées,

• Sélectionnez Paramètres de démarrage,

• Cliquez sur Redémarrer et cliquez sur Activer le mode sans échec avec mise en réseau.

Étape 2 : Arrêt des processus suspects

Recherchez le processus en cours d’exécution en arrière-plan à l’aide du Gestionnaire des tâches et arrêtez le logiciel malveillant en cours d’exécution :

• Ouvrez le Gestionnaire des tâches (utilisez le raccourci Ctrl + Shift + Esc),
• Cliquez sur l’option Plus de détails,

• Ensuite, faites défiler vers le bas pour trouver les processus d’arrière-plan et cliquez dessus,
• Recherchez les processus suspects là-bas,
• S’il y en a, faites un clic droit dessus et choisissez l’option Ouvrir l’emplacement du fichier,

• Revenez au processus et faites un clic droit et choisissez Fin de tâche,

• Supprimez ensuite le contenu du dossier malveillant.

Étape 3 : Vérification du démarrage du programme

À côté de cela, vous devrez vérifier les processus qui s’exécutent au démarrage et les désactiver :

• Ouvrez le Gestionnaire des tâches,
• Allez dans l’onglet Démarrage,
• Faites un clic droit sur le programme suspect,
• Cliquez sur Désactiver.

Étape 4 : Suppression des fichiers de virus

La quatrième et dernière étape du processus de suppression manuelle de Report Ransomware consiste à localiser les fichiers de virus à différents endroits de votre ordinateur et à les supprimer. Voici comment procéder :

• Ouvrez la recherche Windows, tapez Nettoyage de disque et appuyez sur Entrée,

• Sélectionnez le lecteur, par exemple C : où se trouvent probablement les fichiers malveillants,
• Faites défiler jusqu’à la liste Fichiers à supprimer et vérifiez les options qui disent Fichiers Internet temporaires, Téléchargements, Corbeille et Fichiers temporaires,
• Choisissez les fichiers Clean up System,

• Après cela, ouvrez la recherche Windows et tapez “%AppData%”, “%LocalAppData%”, “%ProgramData%” et “%WinDir%” et appuyez sur Entrée – faites-le un par un et recherchez les fichiers malveillants cachés sur ces dossiers,
• Après cela, redémarrez le PC en mode normal.

Guide automatique :

La méthode manuelle n’est pas un jeu d’enfant pour beaucoup. De nombreux utilisateurs sont moins avertis en technologie et ne peuvent pas effectuer de telles étapes manuelles. Même les personnes ayant beaucoup de compétences en informatique et en informatique optent pour cette option lorsqu’elles souhaitent une suppression rapide et un résultat efficace. Le mode automatique de suppression de Report Ransomware implique l’utilisation d’un outil professionnel qui exécute le système infecté pour les logiciels malveillants et les processus associés à différents emplacements et les supprime une fois pour toutes.

Utilisez SpyHunter pour supprimer Report Ransomware

Il existe des centaines de milliers d’outils de sécurité disponibles sur la sphère Internet. Vous êtes libre d’utiliser l’un d’entre eux de votre choix. Cependant, il y a peu de choses que vous devriez rechercher lors de la sélection d’un programme antivirus sur votre système. Le logiciel que vous choisissez doit disposer d’algorithmes d’analyse avancés pour la détection des menaces et leur suppression, fournir des mises à jour régulières de leurs bases de données virales, un support client suffisant et une conception d’interface utilisateur facile à utiliser.

SpyHunter s’y adapte le mieux. Il comprend toutes ces fonctions. Le scanner système multicouche inclus dans celui-ci peut détecter les anciens comme les nouveaux virus. Des mises à jour indispensables sont fournies régulièrement au programme pour ajouter tous les virus récemment détectés dans la nature. Il dispose d’une fonction HelpDesk spéciale pour fournir un correctif personnalisé aux utilisateurs. Plus important encore, les développeurs du programme visent à fournir une interface facile à utiliser aux utilisateurs. Pour cela, ils apportent des modifications rapides au comportement du programme ainsi qu’aux besoins des utilisateurs.

Guide de téléchargement et d’installation du programme pour vous

• Cliquez sur le bouton de téléchargement ci-dessous pour télécharger SpyHunter,
• Une fois que vous avez cliqué, un fichier nommé SpyHunter-installer.exe commencera à être téléchargé sur votre ordinateur,

• Double-cliquez dessus pour l’ouvrir et lancer le processus d’installation,
• Une boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur apparaît à l’écran, cliquez sur Oui pour le confirmer,

• Choisissez votre langue dans l’invite suivante et cliquez sur OK,

• Cliquez simplement sur le bouton Continuer sur la page suivante pour continuer,

• Maintenant, vous serez sur la page CLUF et politique de confidentialité du logiciel, lisez-le et acceptez-le, puis cliquez sur Installer,

• Le processus d’installation commencerait après cela,
• Une fois terminé, cliquez sur le bouton Terminer pour terminer son processus de téléchargement/d’installation.

Système de scan des menaces

Lancez SpyHunter, une fois le processus de téléchargement/d’installation terminé, et exécutez une analyse complète du système en l’utilisant pour rechercher et supprimer Report Ransomware et les processus associés :

• Pour lancer SpyHunter, localisez l’icône du programme sur le bureau ou cliquez sur Démarrer> Programme et sélectionnez SpyHunter,
• Sur la page de l’application, accédez à l’onglet Accueil, où vous verrez le bouton Démarrer l’analyse au centre, cliquez simplement dessus,

• Le logiciel lancera alors le processus d’analyse et affichera les erreurs, les vulnérabilités et les logiciels malveillants trouvés comme résultat de l’analyse,

Vous ne pouvez pas procéder à la suppression de ces menaces détectées à moins que vous ne vous soyez inscrit au programme. Ci-dessous, le guide complet d’inscription au programme vous est fourni.

Inscrivez-vous au programme

• Cliquez sur l’option Enregistrer dans le coin supérieur droit de la fenêtre du programme,
• Ensuite, cliquez sur Acheter, et vous serez sur la page d’achat
• Saisissez vos coordonnées client et une adresse e-mail valide, choisissez votre forfait et procédez au paiement,
• Après le paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation avec nom d’utilisateur et mot de passe,
• Maintenant, allez à la page des paramètres du programme,
• Sous l’onglet Avancé, cliquez sur Activer votre compte,
• Entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe pour activer votre forfait.

Effectuer la suppression des menaces

Maintenant, votre programme est prêt à supprimer Report Ransomware de votre système. Accédez à la page du rapport d’analyse. Vous verrez les résultats de l’analyse dans des catégories telles que Malware, PUP, Privacy, Vulnerabilities et Whitelisted objects. Pour tout objet que vous souhaitez supprimer, cliquez d’abord dessus, puis cliquez sur le bouton Suivant par la suite. Cela le mettra en quarantaine. Pour tout objet en quarantaine, vous avez la possibilité de le restaurer ou de le supprimer définitivement :

• Pour restaurer un objet, allez dans l’onglet Maware/PC scab et cliquez sur l’option Quarantaine. Dans la nouvelle page qui apparaît, cochez toutes les cases à gauche et cliquez sur Restaurer,
• Pour le supprimer définitivement, cliquez sur l’objet dans la case à cocher puis cliquez sur le bouton Suivant.

Remarque spéciale : une infection Report Ransomware peut entraîner des difficultés d’utilisation du logiciel de sécurité. Dans ce cas, vous devrez d’abord accéder au mode sans échec avec mise en réseau. Nous avons déjà mentionné le guide sur la façon dont vous pouvez redémarrer votre ordinateur en mode sans échec.

Récupérer les fichiers concernés

Une fois après avoir supprimé Report Ransomware du système, vous pouvez passer à l’étape suivante : la récupération de vos fichiers. Comme il est évident, les escrocs vous demandent de payer une rançon et de récupérer vos données de cette manière. Comme nous l’avons déjà dit, payer une rançon n’est idéal dans aucun scénario – vous pourriez vous faire arnaquer et les escrocs ne vous fourniraient jamais l’outil de décryptage. Nous vous recommandons donc de prendre plutôt l’itinéraire alternatif, bien qu’il n’y ait aucune garantie que cela fonctionnera définitivement.

Si vous n’avez pas de sauvegardes existantes des fichiers cryptés, vous devez créer une copie de ces fichiers concernés sur un autre support avant de continuer. Sinon, les fichiers pourraient être corrompus et devenir irrécupérables même après que le décrypteur fonctionne. Il est important de noter que les produits antivirus ne peuvent pas restaurer ces fichiers car ils ne sont tout simplement pas conçus à cette fin. Bien que pour la récupération de données également, il existe divers outils de récupération de données disponibles sur le marché.

Vous pouvez essayer de récupérer vos données à l’aide de ces outils. Ceux-ci ne fonctionneront certainement pas pour vous, mais vous devriez essayer une fois. La question est de savoir sur quel outil on peut se fier. Il existe de nombreux outils de récupération de données sur Internet et il existe également divers produits indésirables qui prétendent avoir ces fonctions, mais sont destinés à diverses opérations indésirables similaires aux menaces informatiques. Ces choses rendent la tâche plus difficile pour les utilisateurs de faire une sélection d’un outil de récupération de données. Nous vous simplifions cette tâche car nous choisissons un tel outil pour vous juste en dessous.

Outil de récupération de données Windows Stellar Phoenix – un choix pour beaucoup

L’outil de récupération de données Windows de Stellar Phoenix est une récupération de données très populaire, testée par de nombreux chercheurs en sécurité et recommandée par beaucoup. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour télécharger/installer cet outil et l’utiliser pour récupérer les fichiers affectés en raison d’une infection Report Ransomware.

• Téléchargez l’outil à partir du lien ci,
• Une fois après le téléchargement, vous verrez un fichier stellar_WinDataRe….exe sur votre ordinateur, juste en dessous de l’écran du navigateur ou dans la section téléchargement,

• Double-cliquez dessus pour l’ouvrir, acceptez son contrat de licence et suivez les instructions à l’écran pour terminer son processus d’installation,

• Une fois le processus d’installation terminé, le programme s’exécute automatiquement. Sélectionnez tous les fichiers que vous souhaitez restaurer et cliquez sur le bouton Suivant,

• Sélectionnez le « Drive » ciblé que vous souhaitez que le logiciel exécute, exécutez la récupération des fichiers et cliquez sur le bouton Analyser,

• Vous verrez le processus de restauration des fichiers commencer. Une fois le processus terminé, vous pouvez prévisualiser ces fichiers. Tout sélectionner à restaurer,
• Sélectionnez l’emplacement où vous souhaitez les enregistrer.

Récupération de données via des clichés instantanés

Il existe encore une autre option de récupération de données pour vous. C’est le service de cliché instantané de volume. Le VSS a été introduit par Microsoft avec la sortie de Windows XP Service Pack 2 et Windows Server 2013. En utilisant ce service, vous pouvez sauvegarder ou prendre des instantanés de l’état actuel des fichiers sur un volume particulier. Fait intéressant, les sauvegardes peuvent être effectuées même lorsque les fichiers sont ouverts.

Ces sauvegardes créées sont stockées sur un type spécial de conteneur appelé Shadow Copy. Vous pouvez utiliser ces clichés instantanés pour sauvegarder des logiciels, des utilitaires ou Windows pour restaurer tous les fichiers supprimés ou modifiés d’une manière ou d’une autre. Ainsi, vous pouvez également récupérer les fichiers affectés par Report Ransomware en utilisant cette option. Pour effectuer la récupération des fichiers à l’aide des clichés instantanés, vous avez deux options :

Utiliser les versions précédentes

• Ouvrez le dossier qui contient le fichier que vous souhaitez récupérer,
• Faites un clic droit dessus et allez dans ses propriétés,
• Maintenant, dans l’onglet de la version précédente, sélectionnez le point de restauration et cliquez sur le bouton Restaurer.

Utiliser l’outil Shadow Explorer

Ce processus implique l’utilisation d’un logiciel appelé Shadow Explorer. Téléchargez-le et ouvrez-le, puis suivez les étapes ci-dessous pour restaurer les fichiers :

• L’application vous montre une liste de tous les pilotes et les dates auxquelles le cliché instantané a été créé,
• Sélectionnez le lecteur pour les fichiers et dossiers et la date,
• Accédez aux dossiers et fichiers que vous souhaitez récupérer,
• Faites un clic droit sur le dossier ou le fichier et sélectionnez Exporter,
• Sélectionnez l’emplacement pour enregistrer ces fichiers récupérés et le logiciel enregistre les fichiers à cet emplacement.

Créez des sauvegardes pour éviter la perte de données à l’avenir

Parfois, lors d’une infection par ransomware, ces clichés instantanés sont supprimés par eux à l’aide de diverses commandes, telles que :

C:\Windows\Sysnative\vssadmin.exe” Supprimer les ombres / Tous / Quiet

Les outils de récupération de données tiers peuvent ou non récupérer les fichiers concernés. Les outils de récupération de données créés par les chercheurs en cybersécurité peuvent prendre du temps et ils ne doivent pas nécessairement réussir dans leurs recherches à tout moment. Notre point est que, si vous vous souciez un peu de vos fichiers, vous devriez en avoir vous-même une bonne gestion.

Vous devriez exiger la création de sauvegardes de tous les fichiers essentiels pour la sécurité des données. L’option de sauvegarde la plus fiable consiste à utiliser un périphérique de stockage externe et à le garder débranché. Mais, la limitation de son utilisation est que les lecteurs externes tels que le disque dur, le lecteur flash (pouce), SSD, HDD et autres sont qu’ils doivent être mis à jour de temps en temps.

Pour cela, vous devez vous référer au service cloud ou au serveur distant. Pour cela, vous auriez besoin d’une connexion Internet. Microsoft OneDrive, Google Drive et de nombreux autres services cloud que vous pouvez rechercher ici. Ceux-ci stockeront tous les fichiers et données personnels dans le cloud. Ils vous permettront d’accéder et de modifier vos fichiers depuis les différents appareils Windows. Vous pouvez les synchroniser sur tous les ordinateurs et appareils mobiles.